個人情報の取扱について

当館では、予約・問い合わせ・チェックインなどの手続きの際、お客様の個人情報を取得します。かつ取得した個人情報をデータベースに登録することがあります。取得した情報は、当館がお客様にサービスをご提供するために利用させていただきます。

【個人情報を取得させていただく場合】
各種お申込みの際、それぞれのサービス・ご手配に必要なお客様の個人情報を取得させていただいております。
メールなどによるお問合せや当館が主催するイベント・アンケートご回答及び各種資料ご請求の際にも取得させていただいております。

【個人情報の利用】
上記で取得させていただいた情報は、下記の目的で利用させていただきます。

◆デ−タベ−スの作成
お申込みの主目的であるサービス提供の為、デ−タベ−スの作成
いたします。
◆各種手配
外部へのサービス予約、資料送付・商品送付・お問い合わせへのご返答など、各種手配をいたします。
◆お知らせの通知
上記で取得させていただいた情報は、当館独自のイベント・宿泊プラン等のご案内に利用させていただきます。但し、登録情報の変更・配信停止はいつでも申し受けます。
◆その他ご連絡
当館がお客様へのご連絡が必要と判断したとき、メール・電話・手紙にてご連絡を差し上げることがあります。

【個人情報の管理及び開示】
当館は、個人情報を厳重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防ぐため、適切な措置を講じます。

当館は、お客様等本人が自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去等を求める権利を有していることを認識し、ご本人様の確認後これらの要求について対応いたします。

以下の場合には、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。
◆お客様にサービスを提供する目的で、情報の開示や共有が必要と認められる場合。
◆情報開示について、お客様に同意をいただいたとき。
◆法律に基づき正式な照会・要請を受けた場合。
◆その他、お客様・当館・第三者にとって重大かつ緊急の必要がある場合。

【統計情報の利用】
取得させていただいたお客様の情報は、個人情報を除いた統計情報として利用されております。これらの情報は様々な形のマーケティングデータとして活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

【間接的に取得した個人情報について】
新聞などのメディアに発表された情報から、当館は間接的に個人情報を取得します。
これらの情報を、ダイレクトメールなどで当館の案内・イベント紹介等に利用することがあります。
このこと以外に利用することはいたしませんが、当該の個人様がこれによって当館のサービスを受けるお客様になられた時は、前各事項に従います。
【インターネット利用について】
本ホームページへのアクセスしご予約、空室情報等照会メールをいただいた場合ご回答の返信メールが送信されます。

この後お客様へのご連絡の必要があれば、当館からメールを送信することがあります。

【プライバシーポリシーの改訂】
上記に重要な変更がある場合には、当館内及び当館のホームページ上で告知いたします 。

平成17年2月17日
田舎の迎賓館 み さ き 
オ−ナ− 西原 大平